eladimareon

Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

Información General

eladimareon, con domicilio en Carrer del General San Martín, 15, 46004 València, Valencia, España, te informa sobre el tratamiento de tus datos personales. Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos tu información cuando navegas por nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios educativos relacionados con estrategias de ahorro.

Nos comprometemos a proteger tu privacidad conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales española.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nosotros:

Datos de Identificación

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono cuando nos lo proporcionas voluntariamente
  • Dirección postal si solicitas información sobre programas presenciales

Información de Navegación

  • Dirección IP y datos de conexión
  • Tipo de navegador y dispositivo utilizado
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Origen de tu visita (cómo llegaste a nuestro sitio)

Datos Educativos

  • Nivel de conocimientos financieros al inscribirte
  • Objetivos de ahorro que deseas alcanzar
  • Progreso en nuestros programas de formación
  • Preferencias de aprendizaje y áreas de interés

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales con propósitos específicos y limitados:

  • Gestionar tu inscripción en programas educativos que comienzan en septiembre de 2025
  • Enviarte información sobre contenidos formativos de estrategias de ahorro
  • Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus necesidades
  • Responder consultas que nos envíes a través del formulario de contacto
  • Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso del sitio web
  • Cumplir obligaciones legales y normativas aplicables

Nunca compartimos tus datos personales con terceros para fines publicitarios sin tu consentimiento explícito. Tu información educativa y financiera permanece estrictamente confidencial.

Base Legal del Tratamiento

Tratamos tus datos bajo diferentes bases legales reconocidas por el RGPD:

  • Consentimiento: Cuando te inscribes voluntariamente en nuestros programas o aceptas recibir comunicaciones
  • Ejecución de contrato: Para gestionar tu participación en cursos y servicios contratados
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios educativos y analizar el uso del sitio web
  • Obligación legal: Cuando debamos cumplir requisitos normativos o fiscales

Tus Derechos como Usuario

El RGPD te otorga derechos específicos sobre tus datos personales. Puedes ejercerlos en cualquier momento contactándonos:

Derecho Descripción
Acceso Obtener confirmación sobre qué datos tuyos estamos tratando y solicitar una copia
Rectificación Corregir datos inexactos o incompletos que tengamos sobre ti
Supresión Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
Limitación Restringir el tratamiento de tus datos en circunstancias específicas
Portabilidad Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable
Oposición Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular

Cómo Ejercer Tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a contact@eladimareon.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD" incluyendo:

  • Nombre completo y dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta
  • Fotocopia de tu DNI o documento identificativo
  • Descripción clara del derecho que deseas ejercer

Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días desde su recepción. Si tu petición resulta compleja, podemos extender este plazo otros 60 días, informándote de las razones.

Seguridad de tus Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

  • Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones del sitio web
  • Servidores protegidos con firewalls y sistemas de detección de intrusiones
  • Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
  • Copias de seguridad regulares almacenadas de forma segura
  • Revisiones periódicas de nuestras políticas de seguridad
  • Formación continua de nuestro equipo en protección de datos

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos usar contraseñas seguras y no compartir tus credenciales de acceso con terceros.

Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante los siguientes periodos:

  • Datos de contacto: Mientras mantengas una relación activa con eladimareon o hasta que solicites su eliminación
  • Datos de alumnos: Durante la duración del programa formativo y hasta 5 años después para fines administrativos y legales
  • Datos de facturación: 10 años según obligaciones fiscales españolas
  • Datos de navegación: Máximo 2 años desde su recogida
  • Consultas por formulario: 3 años desde tu última comunicación

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a eliminar o anonimizar tus datos de forma segura, salvo que exista obligación legal de conservarlos por más tiempo.

Compartición de Datos con Terceros

eladimareon no vende ni alquila tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información con:

Proveedores de Servicios

Colaboramos con empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio web y servicios educativos. Estos proveedores tienen acceso limitado a tus datos y están obligados contractualmente a proteger tu información:

  • Servicios de alojamiento web y almacenamiento en la nube
  • Plataformas de email marketing para enviar comunicaciones autorizadas
  • Procesadores de pago para gestionar transacciones financieras
  • Herramientas de análisis web para mejorar la experiencia del usuario

Obligaciones Legales

Podemos divulgar tu información si la ley nos obliga o para:

  • Cumplir procesos legales o requerimientos gubernamentales
  • Hacer cumplir nuestros términos y condiciones
  • Proteger los derechos, propiedad o seguridad de eladimareon, nuestros usuarios o el público

Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo.

Tipos de Cookies que Utilizamos

  • Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio (gestión de sesiones, seguridad)
  • Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web
  • Cookies de preferencias: Recuerdan tus elecciones para ofrecerte una experiencia personalizada

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio. La mayoría de navegadores permiten gestionar preferencias de cookies en sus ajustes de privacidad.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que:

  • Solo transferimos datos a países con nivel adecuado de protección reconocido por la Comisión Europea
  • Cuando el país no tiene reconocimiento de adecuación, implementamos Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la UE
  • Realizamos evaluaciones de riesgo antes de cualquier transferencia internacional
  • Mantenemos registros detallados de todas las transferencias realizadas

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin la autorización adecuada, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esos datos de nuestros sistemas. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales sin consentimiento, contacta con nosotros de inmediato.

Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Te notificaremos cualquier modificación significativa mediante:

  • Aviso destacado en nuestro sitio web durante al menos 30 días
  • Correo electrónico a tu dirección registrada si los cambios afectan sustancialmente tus derechos
  • Actualización de la fecha de "Última actualización" en la parte superior de este documento

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa aplicable, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, España
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
Sitio web: www.aepd.es

No obstante, te animamos a contactar primero con nosotros para que podamos resolver cualquier preocupación que tengas sobre el tratamiento de tus datos personales.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes contactarnos:

Carrer del General San Martín, 15, 46004 València, Valencia, España

Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas (CET). Nos comprometemos a responder tu consulta en un plazo máximo de 5 días laborables.